Comment passer une commande
Commander sur Mastercraft est simple, rapide et conçu pour les professionnels du secteur. Suivez ces étapes pour finaliser votre achat.
1. Inscription sur le portail
Pour passer une commande vous devez créer un compte.
Lors de l'inscription, il vous sera demandé de saisir des informations complètes et précises sur l'entreprise.
⚠️ Important :
La vente est réservée exclusivement aux entreprises ou professionnels disposant d'un numéro de TVA.
Après inscription :
- votre compte sera vérifié par notre équipe
- vous recevrez une confirmation d'activation
- ce n'est qu'après approbation que vous pourrez accéder aux prix et commander
2. Prix et conditions
Tous les prix sont exprimés en euros et sont susceptibles de changer.
À l'intérieur du portail, vous verrez :
- Prix réservé pour vous (TVA exclue), calculé en fonction des conditions actives
💡 Le prix le plus bas affiché est déjà personnalisé en fonction de votre profil
✔️ Conditions principales :
- Prix confirmés lors de la commande inclure la TVA
- Commande minimum : 500 € + TVA
3. Saisie des commandes
Une fois connecté :
- Sélectionnez des produits dans le catalogue
- Ajoutez-les à votre panier
- Passer à la caisse
📌 Remarque importante :
Toutes les commandes envoyées sont prises en compte demandes de devis.
La commande ne sera valable qu'après :
- approbation par l'entreprise
- envoyer le confirmation officielle de la commande
4. Paiement
Après réception de la confirmation de commande, le paiement doit être effectué par 10 jours.
Vous pouvez choisir entre :
✔ Virement bancaire anticipé
Si vous n'avez pas de méthode convenue :
- le paiement sera effectué par virement bancaire anticipé
- vous recevrez tous les détails dans la confirmation de commande
✔ Paiement convenu
Si vous avez déjà des accords actifs, vous pourrez sélectionner directement la méthode lors du paiement.