Términos del servicio

1. Condiciones generales de venta
Estas condiciones generales de venta, salvo renuncia expresa por escrito, regulan la venta de los productos Mastercraft srl.

Los productos en cuestión son los indicados en los Catálogos Mastercraft srl y vigentes en el momento de envío del pedido. Envío de catálogos o cotizaciones al Cliente
personalizado no constituye una oferta.

Para todas nuestras entregas y servicios a nuestros clientes corporativos, se aplican exclusivamente las siguientes condiciones, salvo acuerdo expreso en contrario por escrito.

2. Pedidos y Confirmaciones

I. Los pedidos deberán realizarse a través de comercio electrónico.
Las condiciones de venta vigentes se consideran expresamente aceptadas por el Cliente en el momento en que cumplimenta el formulario de pedido, siguiendo las instrucciones pertinentes.
La falta de facilitación o la inexactitud de los datos imposibilita necesariamente el cumplimiento de las obligaciones derivadas de cualquier contrato de compraventa celebrado.
El pedido, sólo si se completa en su totalidad y es aceptado, será archivado en la base de datos de Mastercraft srl, como exige la ley.

Dado que un formulario de pedido puede contener productos de distinta naturaleza, los plazos de entrega de los distintos productos que componen un mismo pedido pueden ser diferentes, el Cliente se compromete a aceptar también las entregas en distintos plazos, renunciando a solicitar compensaciones y/o compensaciones de cualquier tipo.
Mastercraft srl se compromete, de conformidad con las disposiciones legales, a informar al Cliente de la posible indisponibilidad del producto pedido conjuntamente, y también se compromete a proponer al Cliente soluciones alternativas razonables.

3. Precios

Los precios mostrados son los de la lista de precios de Mastercraft srl vigente en el momento de la recepción del pedido y no incluyen el respectivo impuesto al valor agregado exigido por la ley.
Mastercraft srl se reserva el derecho de modificar los precios indicados en las páginas de su sitio web si se producen cambios.
En caso de transporte realizado por Mastercraft srl, los costes correspondientes correrán a cargo del cliente en la factura.
Los productos se suministran con embalaje estándar.

4. Condiciones de pago

Las condiciones y métodos de pago son los indicados en la confirmación del pedido. Los pagos siempre incluyen los gastos de envío.
En caso de pago realizado mediante transferencia bancaria anticipada, a favor de Mastercraft srl, indicando el número y el titular del documento en el motivo del pago, la mercancía será procesada sólo después del abono en cuenta corriente.
Transcurridos 10 días desde el pedido, si aún no se ha realizado la transferencia bancaria anticipada, el pedido quedará anulado automáticamente.
En caso de impago o retraso en el pago, se adeudarán intereses de demora al tipo previsto en el art. 5 del Decreto Legislativo N 231/02 y modificaciones posteriores, sin perjuicio del derecho de Mastercraft srl a rescindir el pedido con efecto inmediato y a suspender la tramitación de cualquier otra entrega en curso.
En ningún caso se podrán suspender pagos por parte del Cliente por supuestos defectos en los Productos o retrasos en las entregas.

5. Entrega

Las entregas se realizan directamente desde nuestro almacén en Este. Con la entrega al cliente se nos transfiere el riesgo contractual de la mercancía.

Mastercraft srl se acoge al derecho de entregas parciales. Si la entrega debe concertarse bajo demanda, deberá realizarse a más tardar 1/2 día desde la recepción del pedido.

Si el cliente se niega a aceptar la mercancía o si el envío de la mercancía se retrasa por otros motivos de los que el cliente es responsable, el cliente correrá con los costes de almacenamiento del transportista cargando los costes de almacenamiento y los costes de devolución de la mercancía si se cancela el pedido.

Atención: en el momento de la entrega de los productos, el Cliente debe comprobar:
- que el número de bultos corresponda al documento de transporte
- que el embalaje esté intacto, sin daños y con los precintos intactos

Any damage to the packaging and/or to the products, or the mismatch in the number of packages, must be immediately detected, by placing a specific reason for return/not accepted on the delivery document of the product to be returned to the courier.
La entrega se considera aprobada si no se presenta ninguna reclamación dentro de los 8 días siguientes a la recepción de la misma, o si el defecto no fue reconocible durante la inspección, se deberá informar dentro de los 8 días, por escrito vía correo electrónico o WhatsApp.
Las quejas siempre deben enviarse directamente a nosotros.
Si se informan defectos, proporcionaremos, a nuestra discreción, una entrega de reemplazo del producto.

Mastercraft srl declina toda responsabilidad en caso de uso inadecuado de los productos puestos a la venta.

6. Derechos de autor

Trademarks, logos and other distinctive signs present on the site belong to the Mastercraft company. Por tanto, queda PROHIBIDO el uso de marcas, logotipos y otros signos distintivos, incluida la reproducción en otros sitios web por parte de terceros no autorizados. Los contenidos de los sitios están protegidos por derechos de autor (textos, imágenes y gráficos)