Política de envío
Envío
Los plazos de entrega son orientativos y no obligatorios. Cualquier retraso en las entregas no da al cliente derecho a desistir de la compra ni a reclamar ningún tipo de compensación.
El precio varía según el peso, las dimensiones del paquete, el volumen y el servicio elegido.
El precio se calculará una vez que MasterCraft realice el pedido.
ENVÍO ITALIA
Servicio Express:
Los envíos nacionales se gestionan a través de una mensajería colaboradora.Bartolini con Sevizio Express o Susa Trasporti
Productos frágiles o voluminosos:
Para productos frágiles o voluminosos Se utilizará mensajería. Transporte Susa
ENVÍO INTERNACIONAL
Para envíos internacionales se elegirá la mensajería más adecuada en función del destino de la mercancía.
Entrega
Las entregas se realizan directamente desde nuestro almacén en Este.
Con la entrega al cliente se nos transfiere el riesgo contractual de la mercancía.
Mastercraft srl se acoge al derecho de entregas parciales. Si la entrega debe concertarse bajo demanda, deberá realizarse a más tardar 1/2 día desde la recepción del pedido.
Si el cliente se niega a aceptar la mercancía o si el envío de la mercancía se retrasa por otros motivos de los que el cliente es responsable, el cliente correrá con los costes de almacenamiento del transportista cargando los costes de almacenamiento y los costes de devolución de la mercancía si se cancela el pedido.
Atención: en el momento de la entrega de los productos, el Cliente debe comprobar:
- que el número de bultos corresponda al documento de transporte
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, e con sigilli di chiusura intatti
Cualquier daño en el embalaje y/o en los productos, o la discrepancia en el número de bultos, deberá ser detectado inmediatamente, indicando un motivo específico de devolución/no cargo en el albarán de entrega del producto a devolver al mensajero. (FIRMA CON RESERVA)
La entrega se considera aprobada si no se presenta ninguna reclamación. dentro de los 8 días siguientes a la recepción del mismo, o si el defecto no fue reconocible durante la inspección, se debe informar dentro de 8 días, escribiendo por correo electrónico a info@mastercraft.it
Si se informan defectos, proporcionaremos, a nuestra discreción, una entrega de reemplazo del producto.
Mastercraft srl declina toda responsabilidad en caso de uso inadecuado de los productos puestos a la venta.
